شرایط ، قوانین و مقررات

 

استفاده شما از وب وبسایت فروشگاه اینترنتی تودیسو به منزله قبول کلیه شرایط مندرج در این صفحه می باشد. در ادامه محتویات این صفحه منظور از “وبسایت فروشگاه تودیسو “، “وب وبسایت فروشگاه اینترنتی تودیسو ” به آدرس اینترنتی todisso.com می باشد.

محتویات این صفحه در هر زمانی قابل تغییر است و این حق برای “فروشگاه تودیسو” محفوظ بوده که بدون اطلاع و هماهنگی قبلی، اقدام به، به روزرسانی و یا تغییر در محتوای این صفحه کند. کاربران موظف هستند که به صورت دوره ای به این صفحه مراجعه کرده تا از تغییرات احتمالی در قوانین آگاه شوند. همچنین “فروشگاه تودیسو” بعد از هر بار به روزرسانی با اهمیت، خبری مبنی بر تغییرات در این صفحه را در قسمت اخبار منتشر خواهد کرد.

  •  خدمات و محتویات وب وبسایت، تنها برای استفاده شخصی و غیر تجاری شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی داشته و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا وب وبسایتی به هیچ عنوان نمی تواند از اطلاعات موجود در وب وبسایت برای فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در وب وبسایت خود استفاده کند. در صورت تمایل به استفاده از سرویس ها و محتویات وب وبسایت جهت مقاصد تجاری حتما باید از قبل ما را مطلع ساخته و با ما تماس بگیرید. استفاده از محتویات “وبسایت فروشگاه تودیسو” برای وب وبسایت ها و وبلاگ های شخصی تنها به شرطی که منافع تجاری مد نظر نباشد با ذکر منبع و آدرس وب وبسایت مجاز است.
  •  اطلاعات موجود در “وبسایت فروشگاه تودیسو” از منابع معتبر و مرتبط و نیز شرکت های سازنده محصولات جمع آوری و در وب وبسایت قرار داده شده است. ممکن است اطلاعات، نرم افزار، محصولات و سرویس های موجود یا ارائه شده در “وبسایت فروشگاه تودیسو” در مواردی غیر دقیق یا دارای خطاهای نگارشی باشد. “وبسایت فروشگاه تودیسو” مسئولیتی را در قبال اطلاعات ارائه شده بر عهده نداشته و به طور مداوم اطلاعات و محتویات وب وبسایت را به روز خواهد کرد.
  •  کاربران می بایست هنگام ثبت نام و سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مربوطه را با اطلاعات صحیح و به صورت کامل پر کنند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
  • شما به فروشگاه تودیسو اطمینان می دهید که از این وب وبسایت برای رسیدن به مقاصدی که بر خلاف شرایط استفاده از “وبسایت فروشگاه تودیسو” می باشد استفاده نخواهید کرد. شما از “وبسایت فروشگاه تودیسو” به گونه ای که باعث آسیب دیدن، از کار انداختن یا معیوب ساختن وب وبسایت شود استفاده نخواهید کرد. همچنین شما مجاز به تلاش برای دسترسی به اطلاعات، محتویات یا ورودی هایی که عمداً به طور متعارف در دسترس قرار نگرفته یا از طریق صفحات وبسایت ارائه نشده اند نمی باشید.
  • وبسایت فروشگاه تودیسو ممکن است دارای لینک هایی به وب وبسایت های دیگر باشد. ممکن است این وب وبسایت ها تحت کنترل فروشگاه تودیسو نباشند و فروشگاه تودیسو هیچگونه مسئولیتی در قبال محتویات این وب وبسایتها از جمله لینک های قرار گرفته در این وب وبسایت ها ندارد. “وبسایت فروشگاه تودیسو” این لینک ها را برای سهولت شما فراهم کرده و وجود هر یک از این لینک ها به معنای تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان سایر وب وبسایت ها نمی باشد. وب وبسایت هایی که در صفحات “وبسایت فروشگاه تودیسو” لینک می شوند ممکن است توسط افرادی خارج از فروشگاه تودیسو اداره شده، لذا “وبسایت فروشگاه تودیسو” نمی تواند در مورد آنها ضمانتی داشته باشد. شما توافق می کنید مسئولیت هر گونه خسارت و آسیب احتمالی وارده به رایانه تان را از طریق ویروس یا فایل های مخرب دیگر که می تواند ناشی از دریافت و استفاده از داده ها و فایل های متعلق به وب وبسایت های لینک شده در “وبسایت فروشگاه تودیسو” باشد، خود برعهده خواهید داشت.
  • “وبسایت فروشگاه تودیسو” هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با حذف شدن صفحات وبسایت خود و یا لینک های از دست رفته نمی پذیرد. سرویس های وبسایت «آنگونه که هست» ارائه می شوند و “وبسایت فروشگاه تودیسو” تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد وبسایت را که می تواند ناشی از مشکلات اینترنتی، نیروی انسانی، عوامل طبیعی، خرابی تجهیزات کامپیوتری، مخابراتی و غیره باشد بر عهده ندارد.
  • “وبسایت فروشگاه تودیسو” اطمینان، سهولت، دقت اطلاعات، نرم افزارها، محصولات، سرویس ها و گرافیک موجود را تضمین نکرده و آنها را بدون هر گونه قید یا تضمینی «آنگونه که هست» ارائه می کند. “وبسایت فروشگاه تودیسو” تحت هیچ شرایطی خسارت های احتمالی ممکن را که به هر دلیل به خاطر از دست دادن دسترسی یا اطلاعات در پی استفاده از “وبسایت فروشگاه تودیسو” یا از تاخیر یا ناتوانی در استفاده از وب وبسایت یا سرویس های آن حاصل شود را نمی پذیرد.
  • این توافق نامه تحت قوانین کشور ایران مقرر گشته و به معنای توافق کامل کاربر با شرایط استفاده از “وبسایت فروشگاه تودیسو” خواهد بود و جایگزین کلیه توافقات قبلی یا جاری محسوب می شود.
  •  “وبسایت فروشگاه تودیسو” امکان دارد دارای سرویس هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه های خبری، شبکه دوستان و سایر سرویس هایی باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می شوند. شما توافق می کنید که از این سرویس های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.
  •  “وبسایت فروشگاه تودیسو” الزامی به دیدبانی و کنترل سرویس های جمعی ندارد. با این وجود “وبسایت فروشگاه تودیسو” این حق را برای خود محفوظ می دارد که محتویات ارسال شده در سرویس های جمعی را مرور و هرگونه ورودی نامناسب را پیگیری و در صورت نیاز و توان حذف کند.
  • ممکن است ما سرویس های خود را به هر دلیلی در زمان های مختلف و بدون اطلاع قبلی، تغییر داده و حق تغییر شرایط این سرویس ها نیز برای ما محفوظ خواهد بود. بنابراین، شرایط استفاده از سرویس های “وبسایت فروشگاه تودیسو” هر از گاهی به روزرسانی خواهد شد. در این صورت تاریخ درج شده در بالای این صفحه نشان دهنده آخرین زمان به روز رسانی خواهد بود. شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از وب وبسایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر می باشد. در صورتی که شرایط استفاده از سرویس ها شامل تغییرات عمده شود خبر آن در صفحه اولیه وبسایت اعلام خواهد شد.
  •  هر کاربر حقیقی یا حقوقی حق دارد صرفا یک حساب کاربری در “وبسایت فروشگاه تودیسو” ایجاد نماید. بدیهی است ایجاد بیش از یک حساب کاربری به عنوان تخلف محسوب خواهد شد و این حق برای “وبسایت فروشگاه تودیسو” محفوظ است که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی اقدام به مسدود کردن حساب های کاربری جعلی یا تکراری نماید.

تعهدات فروشنده و خریدار

فروشنده = فروشگاه تودیسو به آدرس اینترنتی: todisso.com

خریدار = شخص حقیقی یا حقوقی ارسال کننده فرم سفارش خرید

  • فروشنده متعهد می گردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار، در حد اختیار و توان مراقبت کرده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی مگر با مجوز رسمی و قانونی ارائه نکند.
  •  فروشنده موظف است اطلاعات دقیق و کامل کالا را در اختیار خریدار قرار دهد.
  • فروشنده موظف است کالای سالم و بی نقص را مطابق با آنچه معرفی شده طبق شرایط برای خریدار ارسال کند.
  • فروشنده موظف است پس از دریافت فرم و تائید سفارش در کوتاه ترین زمان ممکن کالای خریداری شده را آماده و در بسته بندی مناسب به دست خریدار برساند.
  • در صورتی که کالا در شهر تهران با بسته بندی ظاهری سالم توسط پیک و در سایر نقاط توسط سرویس های حمل کالا تحویل داده شد، در صورت معیوب بودن محتوای داخلی کالا، فروشنده موظف است هماهنگی های لازم برای رفع عیب یا نقص با صلاحدید خود در کوتاهترین زمان ممکن با خریدار انجام نماید.
  •  فروشنده می تواند بنا به تشخیص و به هر دلیل سفارش را لغو کند و از ارسال سفارش خودداری کند. بدیهی است در صورت نیاز، هماهنگی های بعدی می بایست توسط فروشنده و خریدار انجام پذیرد.
  • خریدار موظف است اطلاعات دقیق و کامل خود را برای دریافت سفارش در اختیار فروشنده قرار دهد.
  • خریدار موظف است قبل از ارسال فرم سفارش و خرید هر کالایی اطلاعات لازم در مورد کالا را از طریق وبسایت فروشنده کسب کند و سپس سفارش خود را ارسال کند.
  • خریدار پس از تائید سفارش خرید از طرف فروشنده و در وضعیت “پرداخت شده”، “در حال بررسی” و “ارسال شد” نمی تواند درخواست انصراف سفارش دهد.
  • خریدار موظف است هنگام دریافت کالا از مامور پست یا پیک کاملاً آن را بررسی و در صورت مشاهده آثار شکستگی و آسیب دیدگی از قبول آن خودداری کند. فروشنده مسئولیت شکستگی و یا معیوب بودن ظاهر و بسته بندی کالا را بعد از دریافت کالا توسط خریدار را به عهده نمی گیرد.
  • خریدار موظف است هنگام مراجعه مامور پست یا پیک در محل مشخص شده در فرم سفارش، برای دریافت کالا حضور داشته باشد و در صورت عدم حضور در محل، ظرف مدت تعیین شده در اعلامیه شرکت پست به واحد پستی محل سکونت خود مراجعه و جهت دریافت کالا اقدام کند. بدیهی است در صورت عدم حضور خریدار در محل اعلام شده به هنگام سفارش و برگشت محصول، مسئولیت و هزینه ارسال مجدد با خریدار خواهد بود.
  •  برای سفارش هایی که توسط پیک ارسال می گردد (مناطق ۲۲ گانه تهران)، پیک متعهد به تحویل سفارش “صرفا” در محل درب ورودی اولیه ساختمان به مشتری می باشد. لذا خریدارانی که در مجتمع های مسکونی یا اداری حضور دارند می بایست به درب ورودی ساختمان مراجعه کرده و محصول را تحویل گیرند.
  •  در صورتی که خریدار از قبول کالای ارسال شده توسط شرکت (به وسیله پست یا پیک شرکت) خودداری کند و در صورت مرجوع شدن بسته پستی، به واحد پستی جهت دریافت کالا مراجعه نکند، موظف به پرداخت هزینه ارسال مجدد بوده و فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم رسیدن محصول به دست خریدار ندارد.
  • کالای خریداری شده توسط خریدار غیر قابل عودت (برگشت) می باشد.
  • خریدار موظف است قبل از خرید، اطلاعات موجود در صفحه “راهنمای خرید” را مطالعه نماید.

سیاست حفظ حریم شخصی کاربران

فروشگاه تودیسو به اطلاعات مخفی یا خصوصی اشخاصی که از خدمات وب وبسایت استفاده می کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.

فروشگاه تودیسو متعهد می شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا اقدام به توسعه تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن تر و امن تر شدن استفاده شما از وب وبسایت نماید. در واقع با استفاده از “وبسایت فروشگاه تودیسو”، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می دهید.

جمع آوری اطلاعات شخصی شما

“وبسایت فروشگاه تودیسو” اقدام به دریافت اطلاعاتی می کند که هنگام ارسال سفارش خرید کالاها، بر مبنای آن بتوان سفارش را در اسرع وقت تحویل دهد. همچنین “وبسایت فروشگاه تودیسو” مبادرت به جمع آوری اطلاعات آماری می نماید که مربوط به سخت افزار و نرم افزار رایانه شما می باشد و به طور خودکار توسط “وبسایت فروشگاه تودیسو” ثبت می شود. این اطلاعات می تواند شامل آدرس IP، نوع مرورگر، نام حوزه اینترنتی و زمان دسترسی به وبسایت باشد. این اطلاعات توسط “وبسایت فروشگاه تودیسو” برای انجام عملیات بهتر، حفظ کیفیت سرویس ها و تامین اطلاعات آماری مورد استفاده قرار می گیرد.

استفاده از اطلاعات شخصی شما

“وبسایت فروشگاه تودیسو” از اطلاعات شخصی شما برای عملکرد وب وبسایت و تامین سرویس هایی که شما درخواست کرده اید استفاده می کند. “وبسایت فروشگاه تودیسو” همچنین ممکن است از طریق نظرسنجی ها با شما ارتباط برقرار کند تا بتواند نظر شما را در مورد سرویس های جاری یا امکان ارائه سرویس های جدید جویا شود.

“وبسایت فروشگاه تودیسو” فهرست مشتریان یا اعضای خود را به اشخاص ثالث نمی فروشد و امکان دارد ، از طرف شرکای تجاری خود برای اطلاع رسانی در مورد پیشنهاداتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد با شما تماس بگیرد. در این حالت، اطلاعات منحصر به فرد شما نظیر نام، تلفن، آدرس، Email و … به اشخاص و طرفین خارجی واگذار نمی شود.

“وبسایت فروشگاه تودیسو” صفحاتی را که بازدیدکنندگان وبسایت مشاهده می کنند ردیابی می کند تا به این ترتیب، تعیین کند چه سرویس هایی از بیشترین محبوبیت برخوردار هستند. این اطلاعات در محتویات تبلیغاتی درون وبسایت  و نمایش تبلیغات در سایتهای دیگر  و یا عملکرد بهتر سرویس ها مورد استفاده قرار می گیرد.

استفاده از کوکی ها

“وبسایت فروشگاه تودیسو” از Cookie استفاده می کند تا به شما برای شخصی سازی استفاده از وب وبسایت و بهبود سرویس ها کمک کند . کوکی یک فایل متنی محتوی یک سری داده است که توسط یک صفحه وب بر روی رایانه شما قرار داده می شود. از Cookie ها برای اجرای برنامه یا ویروسی کردن کامپیوتر نمی توان استفاده کرد. کوکی ها به طور منحصر به فرد به شما اختصاص داده شده و فقط توسط وبسایتی که Cookie را به شما داده باشد قابل خواندن هستند.

یکی از اهداف اصلی Cookie ها فراهم کردن امکانی ویژه برای شما جهت صرفه جویی در وقت است. کوکی موظف است بازدید مجدد شما از صفحه ای خاص را به Web Server اطلاع دهد. به عنوان مثال، اگر شما از امکان شخصی سازی صفحات “وبسایت فروشگاه تودیسو” استفاده کنید یا به عنوان یک عضو در وبسایت یا سرویس های آن ثبت نام نمایید، کوکی می تواند به شما کمک کند تا در بازدیدهای بعدی اطلاعات خاصی از شما بدون اینکه لازم باشد هر دفعه آنها را وارد کنید در دسترس باشد. این امر فرآیندهای تکراری ورود اطلاعاتی نظیر شناسه کاربری را ساده می کند. وقتی شما به “وبسایت فروشگاه تودیسو” برگردید، اطلاعاتی که قبلا وارد کرده اید در دسترس بوده و شما می توانید به راحتی از ویژگی های شخصی سازی شده سرویس های وب وبسایت بهره مند شوید.

شما این توانایی را دارید که Cookie را قبول یا رد کنید. بیشتر مرورگرهای وب به طور خودکار Cookie را می پذیرند اما معمولا این امکان وجود دارد که شما با تغییر تنظیمات پیش فرض مرورگر خود از قبول Cookie خودداری کنید. در این صورت، ممکن است قادر نباشید از همه امکانات پویا و قابلیت های سرویس های “وبسایت فروشگاه تودیسو” و وبسایت های دیگر بهره مند شوید. ما پیشنهاد می کنیم به منظور استفاده کامل و جلوگیری از به وجود آمدن ایرادات یا مشکلات آتی که غیر قابل پیش بینی می باشند، دریافت Cookie بر روی رایانه و مرورگر خود را غیر فعال نکنید.

در بسیاری از قسمت های فروشگاه از تکنولوژی  Java Script استفاده شده که این تکنولوژی به صورت پیش فرض بر روی تمامی مرورگرها فعال می باشد. چنانچه به هر دلیل وبسایت ما قادر به برقراری ارتباط با استفاده از این تکنولوژی بر روی رایانه و مروگر شما نباشد، پیغامی مشخص و واضح در بالای وب وبسایت برای شما نمایش داده می شود. در صورتی که هرگونه اختلالی در سرویس دهی به کاربر به دلیل مشکل یا ایراد در این تکنولوژی بر روی مرورگر یا رایانه کاربر به وجود آید، فروشگاه تودیسو هیچگونه مسئولیتی در این باره قبول نمی کند.

ارتباط مستقیم با کاربران

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این وبسایت یعنی todisso.com است.  ما با هیچ ایمیل دیگری جز ایمیل ثبت شده در صفحه تماس با ما وبسایت تودیسو با شما مکاتبه  نمی کنیم.

برای تماس با “وبسایت فروشگاه تودیسو”، فقط روش ها و آدرس های ایمیل ذکر شده در بخش ارتباط با ما مجاز می باشند. اگر می خواهید برای ما پیامی بفرستید فقط از این راه های ارتباطی استفاده نمایید.

Visit Us On Instagram